Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.pumped.ch.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
4. Commande
Le client valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 10 jours ouvrables.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation suisse, le client dispose d’un délai de 14 jours pour retourner le produit, à ses frais, pour un échange ou un remboursement.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
9. Responsabilité
Pumped ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.